PvdA Rijswijk bezoekt sociaal raadsvrouw Emmy Versteeg
Op 18 september 2024 vond een gesprek plaats met sociaal raadsvrouw Emmy Versteeg met Wil van Nunen en Max Stuijfzand van de PvdA Rijswijk Fractie, waarin haar werkzaamheden en plannen voor de toekomst werden besproken. De fractie had dit gesprek naar aanleiding van haar werk sinds mei 2023, toen ze in haar functie begon bij de gemeente Rijswijk, na al ruime ervaring te hebben opgedaan in Amsterdam.
Contact met Rijswijkse bewoners
Ze gaf aan dat ze sindsdien afspraken maakt met inwoners van Rijswijk, waarbij ze dagelijks cliënten helpt. Deze cliënten komen vaak via het sociale wijkteam of de organisatie “Vroeg Eropaf” bij haar terecht. Emmy houdt zich voornamelijk bezig met zaken op het gebied van sociale zekerheidsrecht en arbeidsrecht.
Uitdagingen van Rijswijkse bewoners
Ze is vooral betrokken bij kwesties die te maken hebben met instanties zoals het UWV, de Belastingdienst en wooncorporaties. Veel van haar werk draait om minima voorzieningen, inkomen, consumentenrecht, WW-uitkeringen, huurproblemen, toeslagen en armoederegelingen. Daarnaast ondersteunt ze inwoners die te maken hebben met slecht onderhouden woningen, waaronder problemen met schimmel. Andere veelvoorkomende onderwerpen in haar werk zijn publieke dienstverlening en echtscheidingen.
Jaarverslag, inzicht en impact
Een belangrijk deel van haar rol is het opstellen van bezwaarschriften voor haar cliënten. Emmy gaf aan dat ze in de planning heeft om jaarverslagen te gaan opstellen om beter inzicht te geven in de resultaten en impact van haar werk.
De toekomst
In de toekomst wil ze onderdeel worden van het programma “Rijswijk Samen Dichtbij“, waarin haar onafhankelijke rol als ombudsmedewerker zal worden geïntegreerd. Hoewel ze nu nog geen advies vooraf kan geven, hoopt ze in de toekomst een grotere adviesrol te vervullen voor haar cliënten.
Dienstverlening afstemmen op Rijswijkse bewoners
Tijdens het gesprek kwamen ook haar ideeën naar voren om de dienstverlening voor haar klanten te verbeteren. Ze verwees naar succesvolle oplossingen die in Amsterdam al in gebruik zijn en hoe ze deze zou kunnen toepassen in haar eigen werk. Emmy benadrukte dat ze haar ruime werkervaring inzet om steeds betere oplossingen te vinden voor de uitdagingen waar haar cliënten mee te maken hebben.
Heeft u zelf juridische problemen ?
Ten slotte doet de PvdA Rijswijk een oproep aan Rijswijkse bewoners met juridische problemen om contact op te nemen met de sociaal raadslieden via [email protected]
